POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE KRUXX
Esta Política de Privacidad explica cómo Ronald Dario Acosta Luque (en adelante, "el Desarrollador", "nosotros", "nuestro" o "KRUXX"), con domicilio en Barcelona, España, recopila, utiliza, comparte y protege su información personal al utilizar la aplicación móvil KRUXX y sus servicios asociados (la "App"). Al residir la entidad responsable en España, el tratamiento de sus datos está sujeto al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Información que recopilamos
1.1. Información que usted nos proporciona directamente:
- Datos de Cuenta: Dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. La fecha de nacimiento se utiliza para verificar de manera estricta que usted es mayor de 18 años.
- Datos de Perfil y Preferencias: Nombre de usuario (Nick), altura, peso, tipo de cuerpo, etnia, rol, tribu, fetiches, intereses, estado de alojamiento (Hosting) y estado de relación.
- Datos de Categoría Especial (Art. 9 RGPD): Al proporcionarnos información sobre su orientación sexual, preferencias sexuales o su estado de salud sexual (ej. estatus VIH/PrEP), usted nos otorga su consentimiento explícito para procesar estos datos. Esta información es estrictamente voluntaria, se solicita únicamente para optimizar el servicio de emparejamiento (matchmaking) y puede ser eliminada por usted en cualquier momento.
- Contenido Generado por el Usuario (UGC): Fotografías (galería pública y álbum privado), vídeos, descripción de perfil (Bio) y los mensajes de chat enviados a través de la App.
- Verificación de Identidad (Liveness): Si decide verificar su perfil, recopilaremos una fotografía temporal (selfie) que será procesada para confirmar su humanidad y evitar cuentas falsas. Esta imagen no se utiliza para entrenamiento de modelos biométricos de reconocimiento facial de terceros.
- Datos Físicos, Demográficos y Estilo de Vida: Con el propósito de ofrecer un algoritmo de emparejamiento (matchmaking) hiper-personalizado... [Inyectar texto sobre altura, peso, estilo de vida y etnia]. Datos de Categoría Especial y Comunidades (Art. 9 RGPD): KRUXX permite la adición de etiquetas sociales... [Inyectar texto sobre Rol, Tribu, Fetiches y el consentimiento expreso y revocable].
1.2. Información recopilada automáticamente:
- Datos de Ubicación (GPS): Recopilamos su ubicación geográfica precisa con su consentimiento explícito para mostrarle usuarios cercanos. Medida de seguridad: Para proteger su privacidad, KRUXX ofusca y redondea sus coordenadas exactas en nuestros servidores, de modo que su ubicación exacta no es visible ni almacenable con precisión milimétrica.
- Radar Predictivo (Mapas de Calor): Las coordenadas de ubicación recopiladas también se utilizan para generar mapas de calor históricos (Radar Predictivo de Cruising). Para garantizar su privacidad, estos datos se anonimizan, se desvinculan de su identidad y se agrupan geográficamente en grandes cuadrículas por horas y días, imposibilitando el rastreo individual en el historial.
- Datos del Dispositivo y Uso: Dirección IP, identificadores de dispositivo, modelo, sistema operativo, idioma, zona horaria y tokens de Firebase Cloud Messaging (FCM) para el envío de notificaciones Push. También registramos su actividad en la app (ej. "matches", perfiles visitados y bloqueos).
2. Cómo utilizamos su información
Basados en el cumplimiento contractual, nuestro interés legítimo y su consentimiento explícito, utilizamos sus datos para:
- Crear, mantener y gestionar su cuenta.
- Geolocalizar perfiles compatibles cercanos utilizando su ubicación ofuscada.
- Procesar sus compras, suscripciones y gestión de saldo (KRUXX Coins) a través de las plataformas integradas de Apple App Store y Google Play Store.
- Generación de Contenido Asistido (IA): Procesar peticiones voluntarias a través de Google Gemini AI para la generación asistida de textos en la app (ej. romper el hielo, publicaciones inteligentes o auto-biografías). La información del perfil proporcionada a la IA se envía de forma transitoria, sin historial persistente por parte del proveedor, exclusivamente para generar la respuesta.
- Moderación y Seguridad: Utilizamos algoritmos de Inteligencia Artificial (Google Cloud Vision y Gemini AI) y revisión humana para escanear descripciones, chats y fotografías con el fin de detectar y bloquear contenido ilícito, fraude (Scam), desnudez no autorizada, o cualquier vulneración de nuestros Términos de Servicio.
- Permitir funcionalidades avanzadas como la traducción de chats mediante IA y el "Wingman Táctico" de KRUXX Elite.
- Asistencia y Autocompletado mediante Inteligencia Artificial (IA): KRUXX integra modelos de lenguaje natural... [Inyectar texto sobre Transitoriedad, No Entrenamiento y Responsabilidad del usuario].
3. Compartir su información
No vendemos su información personal a terceros bajo ninguna circunstancia. Compartimos datos de forma limitada y cifrada exclusivamente con proveedores de servicios esenciales:
- Infraestructura y Base de Datos: Google LLC (Firebase Analytics, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions), servidores ubicados en la UE o bajo cláusulas contractuales tipo (SCC).
- Moderación y Asistencia IA: Servicios de Google Cloud (Vision AI, Translation API, Gemini AI).
- Gestión de Pagos: RevenueCat Inc., Apple Inc., y Google LLC para procesar suscripciones. No tenemos acceso a sus datos bancarios ni de tarjetas de crédito.
- Cumplimiento Legal: Podemos revelar su información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger la seguridad, propiedad o derechos de KRUXX, sus usuarios o el público en general.
- Telemetría, Atribución de Marketing y Analíticas (Terceros): Para entender cómo los usuarios interactúan con la App... [Inyectar texto exacto sobre AppsFlyer, Mixpanel, Firebase Analytics y la política de Desvinculación/Opt-out].
4. Retención y Derecho al Olvido (Eliminación de Datos)
Mantenemos sus datos mientras su cuenta esté activa. Usted puede ejercer su Derecho al Olvido eliminando su cuenta desde la sección Ajustes de la App en cualquier momento.
• Modo Soft-Delete (Instantáneo): Al solicitar la eliminación, su cuenta pasa inmediatamente a estado inactivo (Modo Fantasma permanente). Su perfil se oculta del mapa, se eliminan sus coordenadas GPS y se destruye su token de notificaciones.
• Modo Hard-Delete (Definitivo): Contamos con un proceso automatizado (Daily Reaper Cron Job) que, transcurridos 30 días desde su solicitud de borrado, erradica permanentemente de nuestros servidores (bases de datos, autenticación y almacenamiento) todos sus datos personales, mensajes de chat y contenido multimedia. Los 30 días se mantienen como margen de retención por motivos de seguridad legal y resolución de disputas.
• Historias (Stories) y Mensajes Efímeros: Las "Historias" publicadas expiran automáticamente en 24 horas y se borran del servidor. Los mensajes multimedia enviados bajo el "Modo Efímero" son purgados automáticamente de nuestros servidores inmediatamente tras su visualización y expiración.
5. Sus Derechos de Privacidad (RGPD)
De conformidad con el RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto desde su perfil.
- Suprimir sus datos (mediante la opción de Eliminación de Cuenta de los Ajustes).
- Oponerse o Restringir el procesamiento de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, revocando el acceso a su ubicación o cámara desde los ajustes de su dispositivo).
- Portabilidad de los datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de correo electrónico en: soporte@kruxxapp.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).